Fan Support / Customer Care

Ci occupiamo ogni giorno di supporto e assistenza per i Fan dei nostri Artisti. 
Gestiamo un servizio di customer care multipiattaforma: telefono, social network, e-mail, helpdesk.

Nel 2015 abbiamo lanciato FanHelpdesk il primo portale di supporto e assistenza dedicato ai Fan, per garantire loro un customer care di alto livello: ogni giorno decine di ticket di assistenza vengono affidati ai membri del nostro team e risolti in poche ore.

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